“感谢区总工会在高温季节还来看望我们，工会干部个人捐助的红包让我们村民感到非常温馨。”对口走访村的书记陈云其说道。
    在大走访活动结束后，吴江区总工会以更大的力度来解决走访中遇到的问题。
    一是“解”力所能及问题。7月14日，吴江区总工会与村委会班子召开情况通报会，将前期搜集整理的9大类28个问题进行逐一梳理，做到“即知即改、立查立办”。针对村民反映的“村沿河的道路村里没有统一浇筑，部分路段村民自己进行浇筑，不少路段还是土路，雨天出行很不便”以及 “公共厕所管理不到位，卫生状况差”的问题，区总工会联合村里对全区36个小组的道路进行重新排查，预计拨付资金30万元。村计划每年安排卫生支出费用180万元用于小区环境的整治。针对村民反映的“治安巡逻频率少，小区有盗窃案发生”的情况，区级联防队巡逻的时间调整到晚上9点后。
    二是“帮”农民现实利益。农民对眼前的现实利益都是非常关注的，有的涉及贫困户子女就学、养老居家，有的涉及农村宅基地拆迁政策。针对这些问题，吴江区总工会要求村里一方面做好政策性解释，一方面开展扶贫帮困。区总工会25名党员共捐款5000元，由区总工会党员个人名义捐助给五户贫困户，这些贫困户是党员干部经过走访慎重确定的，爱心红包里附着党员干部的姓名，村民陈志连家中有一个8岁孙女拿着捐款购买了书包等学习用品，准备9月份的开学。经过本次走访，队长王虎林说，“区总工会还帮助我们与村里协调比对周边村镇提高待遇，今天我们又拿到了区总工会赠送来的清凉礼包，和我们一起拿到清凉礼包的还有86家困难户和60名老党员。”
    三是“建”规章制度。针对村民反映，沟通不够，对村民特别是困难户关心不够的问题，吴江区总在与村干部交流中，提出了建立问题反馈制度，建立流转制度，建立一周通报解决制度，将村民反映的诉求当作自己的事情来办理，杜绝一切推诿扯皮现象。同时，切实保障村民的选举权和知情权，杜绝代投票、代选举的现象发生。在区总工会的帮助下，村班子建立和完善了一整套制度规范工作，让权力在阳光透明下运行。（吴江区总工会）