6月3日下午,市总工会召开了工会信访工作座谈会, 传达贯彻全省工会信访干部专题培训的有关精神，动员各市、区工会法工部门，进一步认清当前工会信访工作面临的新形势、新任务,增强责任感、使命感，继续做好、做实、做细工会信访工作，尽力为职工群众解决实际困难。

      市总法工部提出：1、认真学习贯彻中央2006年5号文件和《信访工作条例》，以及中办、国办《关于领导干部定期接待群众来访的意见》、《关于定期组织干部下访的意见》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》等三个文件，增强做好工会信访工作的责任感、紧迫感。2、建立工会大信访工作格局。法工部是工会信访的主要承担和牵头部门，具体问题报分管主席批准后，由所涉及部门负责解决，法工部做好协调和催办工作。3、发挥劳动关系预警联系点的作用，抽时间深入基层、企业，进行信访下访、巡访，定期排查和及时掌握当前在企业、职工中存在的主要矛盾隐患。4、检查一下有无久拖未决的信访案件，积极做好协调、化解工作。5、继续做好工会企业经营风险防范和应急处置工作。6、重点做好国庆前后等重要时段的工会信访工作。排出专人进行信访值班，并由领导带班，做好有关重点信访对象的思想疏导和稳控工作，确保不出现重大信访问题。7、搞好工会“12351”热线服务，确保畅通无阻。8、建立工会信访信息员网路，加强工会信访信息的搜集、上报工作，重要时段实行“零报告”制度。

      市总朱正荣副主席到会并作重要讲话。他指出：1、积极应对，服务发展，充分发挥工会法律工作的积极作用。一要及时排查区域、企业中的不稳定因素。二要全力维护职工的合法权益。三要大力推进劳动争议调解组织建设，充实人员，搞好培训，提高工会信访工作能力。2、深化措施，提高效率，不断巩固工会法律工作成效。一要提高依法督查、检查水平。二要提高化解矛盾的水平。三要提高预防犯罪的水平。四要提高法律服务的水平。五要提高信访接待的水平。3、突出重点，加大力度，继续促进工会法律工作取得新的进展。一要发扬传统，建立健全好的工作制度和工作机制。二要强化宣传，扩大工会法律工作的影响。三要拓展思路，提高苏州工会法律工作整体水平。

      会上，张家港市总法工部、昆山市总法工部、吴中区总法工部、相城区总工会、高新区总工会先后作了工会法律工作、工会信访工作情况交流。（市总法工部）