为认真贯彻习近平总书记关于在做好防控工作的同时统筹抓好改革发展稳定各项工作的指示精神，落实中央、省、市各项决策部署，2月23日至28日，苏州市总工会副主席吴洪斌带队深入工业园区21家规上工业企业，开展市级机关单位干部参加“千名机关干部服务万家企业”推动企业复工达产行动，助力企业尽快实现复工达产。
    精准把握政策，提高走访服务专业性
    走访服务前，认真组织学习习近平总书记关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的重要指示精神，以及中央、省、市各项决策部署，重点熟悉掌握苏州市疫情防控各项政策规定，苏“惠”十条、苏“惠外”十二条、工业园区“惠企十五条”等优惠政策，准确把握支持企业复工相关文件精神，提升专业素养，打牢服务企业基础。
    灵活方式方法，提高走访服务科学性
    坚持以服务企业为宗旨，本着不给企业增加负担的走访原则，充分尊重、理解并支持个别企业在疫情防控期间暂不接待访客的规定，灵活调整走访服务的方式方法，线下实地走访16家企业，通过电话、微信、邮件等方式线上联系5家企业，摸清了企业复工复产情况和存在的问题困难。
    主动解难帮困，提高走访服务实效性
    积极对接服务企业，及时向企业宣传解读疫情防控期间各项优惠政策。对企业反映的劳动用工、材料供应、上下游协作、物流运输等方面问题和困难，按照“一企一表”原则，逐一登记备案，对能解决的立即解决，不能解决则通过市、区防疫指挥部相关防控组协调处理，并及时反馈企业，做到件件有着落、事事有反馈。
在走访过程中，服务小组了解到一家企业从瑞士总部支援中国区公司用的3万个口罩因缺少《关于新冠病毒肺炎防疫物资入关的函》而被卡在机场海关，第一时间联系上报市企业复工保障和防控组协调解决，得到企业高度肯定和赞扬。