吴江区总工会通过在劳动关系矛盾发生的各个环节中建好专兼职工会干部队伍，并通过他们的积极主动介入，更好地发挥“上代下”机制效能，有效减少、消除和解决劳动关系矛盾纠纷。
    一是治好源头，扩大劳动关系协调员队伍。为加强工会干部和工作人员调处劳动争议的能力，2013年，区总启动了劳动关系协调员培训班，目前已成功举办了七期培训，共计400多人参加了培训，近一半人员通过了资格考试，其中90%以上来自企业人事岗位，在源头上为建立和谐稳定的劳动关系打好基础。二是遏制苗头，培育劳动关系预警信息员队伍。多年来我会一直重视并着力建立健全劳动关系预警机制，每年结合实际情况，实行数据动态管理。每年动态建立180家重点企业预警名单数据库，并在相应企业设有不少于1名的预警联络员，每月上报劳动关系预警报告表，严格落实劳动关系动态监控管理制度，工会组织做好第一知情人和第一汇报人。三是建好龙头，强化专兼职工会干部队伍。目前形成了以在编人员为基础，聘用干部为补充，社会化职业干部和劳模志愿者队伍为辅助的工会队伍模式。并每年定期定向组织各类培训。特别是2015年我区通过全区镇（街道）和村（社区）建立完善的小企业工会组织体系，对村社区辖区内的小微企业实行全覆盖后，将村（社区）工会干部纳入到各种培训对象中。四是举好拳头，完善工会法律监督员队伍。以《江苏省工会劳动法律监督条例》及其实施细则为依据，成立区、镇（街道）、村（社区）、企四级工会劳动法律监督机构5152家，建立了工会劳动法律监督员数据库5481人，构建覆盖全区的劳动关系信息网络，为开展工会劳动法律监督工作提供了有效保障。特别是2015年以来，我区依托小企业工会组织体系，建立了区域性工会劳动法律监督委员会，有效覆盖了劳动争议多发的小微企业这个监督盲区。五是用好探头，构建劳动关系义务调解员队伍。区总工会结合区镇工会人少事多的实际困难，建立了一支由退休机关干部组成的工会劳动争议调解队伍，并完善了劳动争议义务调解员的机制。这支队伍自2009年初组建以来，运转良好，每年平均调处劳动争议案件300余起，在构建和谐社会上发挥了重要作用。六是磨好钻头，签约律师援助专业队伍。2013年我会与区三家规模最大的律师事务所签约合作，共有80多名专业律师加入服务队伍。在专职工会干部、义务调解员和劳动关系协调员队伍的基础上，工会律师团作为一支重要的补充力量，为我会在调处劳动争议方面提供了及时、专业的法律服务。
通过将义务调解员、劳动法律监督员、工资协商指导员、劳动关系预警信息员、劳动关系协调员、工会信息通讯员兼职整合的方式整合队伍力量，实现我区工会法律服务网、工会劳动关系信息网、工会劳动法律监督网、工会劳动保护监督检查网的信息互通、处置互动的协助机制，将劳动争议纠纷有效化解在未发之时、处理在调解环节、解决在企业内部，努力实现好、维护好、发展好职工的根本利益。（吴江区总工会）