近日，市总工会下发了2017年生活保障工作意见，要求各级工会坚持服务优先、问题导向，以满足会员多元化需求为指向，进一步建立健全服务职工长效机制，做到精准服务、供需对路，以线上与线下相结合的方式，做实做优工会服务品牌，让广大职工得到更多、更优质的实惠服务。
　　一是开拓创新，全面推进工会普惠服务工作。县级市总工会要结合本地实际，深入研究服务职工的创新模式，开发建立会员普惠服务新载体、新平台，积极开展形式多样的普惠服务，借助现代信息媒介，以线上线下相结合的模式，为职工提供就地就近的便利服务。在市辖区层面，今年市总工会普惠工作计划在区、局两级工会分区、分片开展专区、专题普惠活动，更有针对性地为广大会员服务，为此，各相关单位工会要在开展市区层面工会普惠工作时，注重与市总工会平台加强衔接。
　　二是精准帮扶，着力提高服务职工实效性。按照《全省工会职工服务平台建设评价规范》（试行）和“会、站、家”一体化建设要求，推进市、市（区）、镇（街道、开发区）、规模以上企业职工服务中心的建设和转型，进一步完善四级职工服务中心网络建设。继续做精做实做优“春送岗位”“夏送清凉”“秋送助学”“冬送温暖”、结对帮扶和农民工权益保障等传统帮扶品牌项目。加强互助互济保障工作，进一步拓展保障项目，吸收更多的单位参保，惠及更多参保职工。完善会员大病救助体系，借助互联网优势，将救助申领工作放在网上办理，为广大会员提供零距离服务。加强职业培训、提高就业服务能力，丰富就业服务内容，提高促进就业工作成效。继续实施心理健康促进计划。提高困难职工解困脱困工作精准度，年度动态解困脱困的比例全市总体上达到建档总量的20%以上。
　　三是规范制度，切实增强服务工作保障力。建立健全工作目标考核办法，将工会会员普惠、解困脱困等工作纳入市总工会年度目标管理考核。加大对保障工作的督查力度。各市、区工会每半年度对生活保障工作进行自查梳理和总结上报，市总工会根据各单位汇总上报情况，定期进行督查通报。规范帮扶资金的使用管理，确保帮扶资金规范使用。（生活保障部）