在元旦、春节来临之际，为及时把党和政府、以及社会各界的关心送到全市困难职工手中，我市工会系统2008年元旦、春节期间“真情送温暖、助困进万家”送温暖活动已全面启动。
本次活动的主要受惠对象为已经领取《苏州市区特困职工救助证》的特困职工家庭（包括在苏务工的农民工），因遭受突发灾害等意外事件，生活暂时发生困难的其它职工家庭，家庭生活发生困难的劳模先进和工会干部。市区预计有1100户。我市将从四个方面积极展开。
一、走访慰问送真情行动
今年我市各级工会走访的困难家庭全市一共有四类：第一类是已经领取《苏州市区特困职工救助证》的特困职工家庭（包括在苏务工的农民工，下同）；第二类是因遭受突发灾害等意外事件，生活暂时发生困难的其他职工家庭；第三类是家庭生活发生困难的劳模先进和工会干部，上述困难职工目前苏州市区预计有1100户；除此以外，领取《最低生活保障证》的职工家庭，除市民政局组织实施救助外，各单位工会要对享受社会救助后生活仍有困难的职工进行必要的补充救助。对于退休、协保、失业人员的困难救助由苏州市劳动和社会保障局组织实施，各级工会要积极配合，为他们的救助工作开展提供便利。
在2008年送温暖活动中，苏州市总工会要求各级工会要在充分调查的基础上，对本地区、本单位的困难劳动模范和困难职工（包括：病残、下岗、内退职工）进行一次全面的、以送钱送物为主要形式的上门走访慰问，通过三级工会走访，确保无一遗漏。此外，走访慰问送真情行动还要对元旦、春节期间坚守工作岗位的职工包括农民工进行走访慰问。
二、实事帮扶助解困行动
困难职工是苏州市总工会帮扶的重点人群。今年在送温暖活动中，苏州市总工会共推出了八项实事工程来帮扶困难职工。
1.促就业：充分发挥各级工会现有就业、再就业培训的优势，继续对下岗、失业人员、农民工和其他各类求职人员开展就业培训和创业辅导工作；对有就业再就业、创业意愿的下岗、失业人员、特困职工家庭成员和各类求职人员实施有效的就业援助活动。今年1－3月，苏州市总工会困难职工援助中心、工惠人力资源服务所将举办招聘专场，开展就业帮扶。各级工会困难职工援助中心、进城务工人员援助中心及其分中心、援助站（点）要发挥工会组织和援助网络优势，尽力促进就业，以就业促进解困。
2.助医疗：今年1月底前，苏州市总工会将积极争取市政府的专项补贴，分发户均3000元的医疗补助，尽力减轻家庭中有患大、重病对象的150户特困职工家庭的医疗负担。
3.送健康：今年苏州市总工会将继续与苏州东吴中西医结合医院联合开展对市区工会会员的优惠活动，苏州市区的工会会员凭《工会会员证》到苏州东吴中西医结合医院就诊的，可以享受免收专家会诊费、挂号费、建立健康档案、获得健康信息资料、参加健康教育讲座、门诊或住院费用减免、手术单病种限价、享受基金帮助等7大项权益。
4.保安全：各级工会组织要在春节期间主动配合企业行政开展一次全面的安全检查，保障职工的生命健康权益。要特别关注节日期间加班生产的安全和农民工往返的交通安全。
5.倡互助：推进职工互助补充医疗保障工作，各级工会要认真执行苏州市总工会《关于认真组织职工参加大病互助补充保险的通知》精神，发扬职工群众互助互济光荣传统，动员、吸纳广大职工踊跃参加互助互济组织，切实为职工群众办好事做实事，帮助特殊困难职工解决生活困难。
6.帮学习：今年将继续开展春季“爱心助学”活动，各级工会要安排资金，对特殊困难职工家庭子女提供教育资助。深化完善大专院校的师生为困难职工子女提供义务家教等爱心助学活动，春节前后将做好新一轮大学生与困难职工子女的“结对、发证”活动。
7.提素质：一是在春节期间将积极推进“农民工读书站”建设，树立50家示范点，继续为农民工集中的企业、集宿区和重点乡镇免费放映“数码电影”，丰富他们的业余文化生活；二是苏州市劳模协会在春节期间将为市区劳模免费订报，接受苏州报业集团的馈赠为劳模提供《姑苏晚报》100份，市劳模协会赠订《城市商报》100份。
8.普法律：苏州市总工会在春节期间按照“五五”普法的工作要求，继续向职工开展以保护劳动权益为主的“一办法六条例”普法工作，以贯彻《劳动合同法》为重点，通过举办讲座、上门赠送法律宣传手册等形式，保护职工的合法权益。
三、平安往返促和谐行动
保证让外来务工人员平安返乡
农民工欠薪问题历来是各级总工会关注的热点问题。在今年送温暖行动中，帮助农民工拿着足额工资返家乡是一项重要内容。苏州市总工会要求各级工会在元旦、春节期间要认真按照省、市有关通知精神，积极参加政府开展的清欠农民工工资工作，对农民工集中的重点地区、行业、企业加强监督检查，为遭遇欠薪的农民工讨薪。加强与政府部门的沟通联系，协同会办处理，营造和谐稳定的发展环境。积极配合政府各职能部门，认真落实全市建筑领域实施欠薪保证金的制度，注重长效机制的建立，维护职工经济权益。
此外，各级工会要帮助在苏务工的农民工平安往返，苏州市总工会将在春运期间联合市交通部门，继续开展主题为“平安往返、共创和谐”的帮助农民工顺利返乡的活动，通过采取积极措施争取运力，合理安排，确定帮助往返方式，帮助农民工顺利往返。具体措施是各企业工会要做好本单位农民工返乡的调查登记，填写《“平安往返、共创和谐”活动预订登记表》，主动与苏州汽车客运集团有限公司、铁路苏州站的票务人员进行联系、进行预订。苏州汽车客运集团有限公司、苏州火车站在本次活动中将继续贯彻“车票是请柬、旅客是亲人”的宗旨，尽心尽力为返乡过年的外地农民工做好服务。
四、畅通渠道解急难行动
维权热线24小时开通
苏州市总工会在春节期间继续开通职工权益维护热线电话，12351（全市互动）、65151919（市总工会困难职工援助中心）等热线电话实行24小时开通服务，接受求助职工的来电来访，努力帮助他们解决生产、生活的困难。各级工会要安排好值班人员，准备充足的帮扶资金和救助物品，保证做到困难职工随时求助、工会即时帮扶。市总工会要求，各级工会要借助2008年送温暖活动全面开展的契机，进一步加强困难职工援助中心的建设，按照规范建设的要求，充实服务项目、完善服务功能，充分发挥中心援助服务的平台、窗口作用，扩大社会影响力。
市总工会生活部、研究室
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